我的Honda CRV 2018 (Turbo engine)开了八个多月了,因为上个月底要开车去纽约游玩,所以在临行前我去士嘉堡Kennedy夹Ellesmere 东北角的Roadsport Honda车行做了一次保养与检修。
虽然是新买的车,但是我知道它有两个问题:一个是engine有时候会在冬天寒冷天气下出状况,这个问题我虽然没有碰到,但是北美地区已经发生了很多起,属于设计问题,他们寄给我的recall信件早就收到了;另外一个是TPMS(Tire Pressure Monitoring System)误报警问题,有时候(特别是在开高速时)会显示胎压低报警。开到车行维修服务处,有三条接待通道,报我的联系电话号码,然后我的汽车及个人信息都在电脑里调出来了。告知他们要做维护(包括机油更换,剩30%))以及汽车要维修的那两个问题,我特别询问费用是多少?他告诉我只需花5块多钱,我很吃惊。接待员做好paperwork后,让我留下汽车遥控器,钥匙部分我带走,然后他就把车开进了维修车间,我到接待室等待。
在等待期间,我左看右看,墙壁悬挂的大屏幕上显示了维修中的车辆信息:车主,年份,车型,维修技师名,状态。状态有:排队等待,维修中,完成。那天维修的人不少,屏幕滚动四次才显示完,有四十多辆车在等待维修。我等待了约3个小时,才听到收款结账员叫我的名,付款拿到车钥匙,到外面开车走人,一共花了半天时间。
这次维护检修花的时间多,主要是去的时间晚了些,是9:10AM到的,我不是很清楚他们几点开门,也没有预约。从这次维护检修后开车20多天(上高速很多次)的情况来看,TPMS胎压误报警问题应该是修好了,这样放心多了。