最近常常在facebook marketplace 上买东西，也确实买到一些市场上找不到的小玩意，非常可爱，还有小烛台，下面可以烧蜡烛，上面滴几滴香油，这样蜡烛的热气将香油的香气蒸发，从而整个房间都香香的。
但有时候玩得开心时也会遇到小坑，前两周我不小心在marketplace 上看到有便宜的nightstand,马上就点开链接，因为便宜，样子又好，居然忘记了危险，在链接里就付了钱。
过两天我看到visa上有账单要付，马上就付了。又等了几天，完全没有货物运出来的信息，我感觉去网站检查，发现既没有下单的信息，也没有物流的信息，我终于意识到自己上当受骗了。但visa上的钱已经付出去了。
于是我开始给visa 客服打电话，连续打两次电话我都是中午打的，但都在线上等半小时后客服才接通电话。但始终没有任何帮助。
在第二次打通以后，他给我了卖家的电话，并告诉我如果打过去以后没有人接通的话，证明确实是骗子，然后告诉客服，客服会把我的钱返还给我。
第三次打依然让我等了半小时才接通，但也没有帮我解决问题。
因为没有把钱要回来，我还是把这件事放在心上，于是有一天我早晨起床后马上打电话，大概是8点钟，我一拨通，马上有客服接通了。是一位说着非常容易听懂的英文的男士，非常友好，大概早晨大家都心情好吧！很快他明白了我的故事，告诉我他帮我dispute payment,并且给了我这次服务的编码，便于以后追踪。
第二天我的钱就打回到我的visa账上了！
心得体会就是：
- marketplace 上的链接不能付账，容易遇到骗子；
- 如果打客服电话，最好早晨8点就打电话，这样不会在线上等太久；
- 如果受骗了，不要太着急，只要我们给visa客服打电话，可以dispute payment, 把钱找回来。
希望今天的分享可以给大家一点小帮助。
